Sau bán & khách cũ
Nghề bán hàng lâu dài: những hướng đi sau vài năm
Nhiều người coi bán hàng là công việc tạm thời. Nhưng đây là nghề có nhiều hướng phát triển hơn phần lớn người trong nghề nhận ra.
#quản lý đội bán hàng
Sau bán & khách cũ
Xử lý từ chối
Khách khó và khách nên từ chối: phân biệt và xử lý
Khách khó tính là chuyện bình thường của nghề. Nhưng có những trường hợp mà nhận đơn gây hại nhiều hơn từ chối.
Theo đuổi & CRM
Dữ liệu khách hàng: trách nhiệm mà ít người bán nghĩ tới
Một người bán hàng lâu năm nắm trong tay lượng thông tin cá nhân đáng kể. Việc đó đi kèm nghĩa vụ mà nhiều người chưa nghĩ tới.
Nền tảng bán hàng
Áp lực doanh số: giữ được nghề mà không cạn kiệt
Đây là nghề mà kết quả được đo hằng tháng và ai cũng thấy. Áp lực đó là thật, và nó làm rất nhiều người bỏ nghề.
Trình bày giá trị
Ranh giới trung thực: những gì người bán không được hứa
Áp lực doanh số làm nhiều người nói quá một chút. Vấn đề là một chút đó tích lại thành thứ bạn không thực hiện được.