Sau bán & khách cũ
Nghề bán hàng lâu dài: những hướng đi sau vài năm
Nhiều người coi bán hàng là công việc tạm thời. Nhưng đây là nghề có nhiều hướng phát triển hơn phần lớn người trong nghề nhận ra.
Deal.edu.vn
Học viện Kỹ năng Chốt Deal
Deal.edu.vn — Học viện Kỹ năng Chốt Deal: quy trình bán hàng thực chiến từ tìm khách, khai thác nhu cầu, xử lý từ chối tới đàm phán, chốt đơn và chăm sóc sau bán.
Chuyên mục nổi bật
Tổng hợp các chủ đề nổi bật
Bài viết mới
Hướng dẫn cập nhật theo quy định pháp luật hiện hành
Sau bán & khách cũ
Xử lý từ chối
Khách khó và khách nên từ chối: phân biệt và xử lý
Khách khó tính là chuyện bình thường của nghề. Nhưng có những trường hợp mà nhận đơn gây hại nhiều hơn từ chối.
Đàm phán & chốt
Hợp đồng: những điều khoản người bán phải hiểu trước khi hứa
Nhiều người bán chốt xong rồi mới đọc hợp đồng. Vấn đề là những gì bạn hứa trong lúc bán có thể trở thành ràng buộc.
Tìm khách & phễu bán
Bán qua tin nhắn: nơi phần lớn người bán tự làm hỏng cơ hội
Kênh trực tuyến rẻ và tiếp cận nhanh, nên nhiều người dùng nó theo cách khiến người nhận chặn ngay từ tin đầu tiên.
Khai thác nhu cầu
Bán cho doanh nghiệp: vì sao cách bán cho cá nhân không hiệu quả
Nhiều người chuyển từ bán lẻ sang bán cho doanh nghiệp và thất bại vì giữ nguyên cách làm cũ. Đây là hai bài toán khác nhau.
Sau bán & khách cũ
Khi sản phẩm có vấn đề: cách xử lý quyết định bạn còn khách hay không
Mọi sản phẩm đều có lúc lỗi. Điều khách nhớ không phải sự cố mà là cách bạn xử lý nó.
Theo đuổi & CRM
Dữ liệu khách hàng: trách nhiệm mà ít người bán nghĩ tới
Một người bán hàng lâu năm nắm trong tay lượng thông tin cá nhân đáng kể. Việc đó đi kèm nghĩa vụ mà nhiều người chưa nghĩ tới.
Nền tảng bán hàng
Chín mươi ngày đầu: xây nền thay vì chạy theo số
Nhiều người mới lao vào gọi khách từ tuần đầu và kiệt sức trong tháng thứ hai. Có thứ tự hợp lý hơn.
Trình bày giá trị
Ranh giới trung thực: những gì người bán không được hứa
Áp lực doanh số làm nhiều người nói quá một chút. Vấn đề là một chút đó tích lại thành thứ bạn không thực hiện được.
Đàm phán & chốt
Điều khoản, tiến độ và phạm vi: ba đòn bẩy thay cho giảm giá
Trong hệ nội dung về đàm phán và chốt đơn của Deal.edu.vn, đây là bài xương sống: Điều khoản, tiến độ và phạm vi: ba đòn bẩy thay cho giảm giá. Viết cho người t
Theo đuổi & CRM
Kỷ luật theo đuổi có giá trị hơn tài ăn nói
Kỷ luật theo đuổi có giá trị hơn tài ăn nói — một trong những câu hỏi Deal.edu.vn nhận nhiều nhất quanh chủ đề theo đuổi khách hàng. Bài viết đi thẳng vào việc:
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ trong 24 giờ.